适用范围
本说明覆盖百汇电玩大家乐的网页端、手机端与桌位终端三处入口，以及由对局编号串起来的三类数据：逐局牌局记录、段位与托管状态、结算明细。
叫分记录、桌位号、逐局机器人难度标注、托管时限、结算口径这些字段，都算牌局记录的一部分。与牌局本身无关的内容，不在这份说明的处理范围内。
拿不准自己某一局落在哪一段范围，把对局编号写进邮件问一句就够了。
信息收集与使用
每类信息对应一项明确用途，不做二次挪用：
- 对局编号——作为唯一索引，把逐局记录、段位状态与结算明细串到同一局上。
- 桌位与对局时段——用于按日期、桌位两个维度回溯，方便你定位自己那一局。
- 叫分与出牌过程——用于牌型校订与逐局复核，是段位判定与结算的基础。
- 机器人难度标注——按五个等级逐局标明，让记录里的对手强度可读。
- 段位与托管状态——用于对照九个段位档与四档托管时限，判断当前状态是否匹配。
- 结算相关字段——按对局结算、时段结算、段位结算、托管结算四类口径分别归集。
- 与你的客服往来记录——仅在核对具体某一局时使用，用于回复和后续复核。
想确认某条记录具体被用在哪个环节，在邮件里注明对局编号与想了解的字段名即可。
对局记录与结算数据的保存
所有记录都以对局编号为索引存放，支持按日期、桌位、段位三种维度回溯。你手上只要有一个编号，就能定位到具体一局，不必翻整段流水。
保存期限按核对需要来定：与结算明细相关的记录，保存周期覆盖结算出具到核对完成的完整过程；口径说明与段位表每一季度复核一次，复核后对应说明会同步更新。目前对外标注的校订时间统一至 2024 年 12 月。
要调出自己某一局的记录，先给出日期或桌位会比只给一个昵称快很多。
跨端数据一致性
手机端、网页端与桌位终端共用同一套牌型定义和同一套校订口径。同一局牌局在三处看到的牌型、段位、托管时限与结算归类，都出自同一次校订结果，端与端之间不产生数据分叉。
这样的安排意味着你不需要在两个端之间来回比对，采信一次即可。手机端上确认过的字段，换到桌面端打开仍然是同一个值。
万一一局在两个端显示的结果对不上，先别自行取舍：把两端各自的编号一起交给客服，我们按同一次校订记录逐项对给你看。
用户可采取的动作
对局记录和结算明细归你查看，下面四类动作都可以直接发起：
- 查询——带上对局编号读取该局的逐局记录，可按日期、桌位、段位任一维度回溯。
- 更正——发现牌型标注或结算明细与你的实际记录不符，附编号说明差异出现在哪一步。
- 咨询——口径说明与段位表按季度复核，不确定某项规则是否已更新，可以先问再采信。
- 解除关联——不再参与牌局后，可以要求把账号与既有对局编号之间的关联解开。
这四类都走工作日客服渠道；邮件里写明编号与诉求，处理顺序上不会排到后面去。渠道与时段见联系品牌。
未成年人相关说明
平台面向的是参与八人桌棋牌电玩的成年玩家，服务内容围绕牌局记录校订、段位与托管时限对齐、结算口径统一展开。对局入口不向未成年人开放，也不会为未成年账号建立对局编号。
如果发现有人以家长或他人的账号参与，可以联系客服说明情况。我们会核对账号与对局编号，并按处理流程中止该账号的继续使用。
反馈时请一并给出账号信息与涉及的对局编号，这能显著缩短核查时间。
第三方与共享
运营主体在海南本地，办公与到访地址为海南省海口市龙华区滨海大道81号百汇数字产业园3层，团队构成与职责划分在关于我们里有更完整的交代。
客服沟通渠道与技术运维环节会涉及第三方参与处理，涉及范围限于把消息送到我们这里、让系统正常运转。逐局牌局记录与个人结算明细不对外提供，与外部的内容共建、技术对接、区域服务、渠道协作四类合作，也不包含逐局数据的交换。
如果你想知道某一次沟通具体涉及哪些处理环节，在邮件里描述那条对话的时间与编号，我们会逐点说明。
更新与联系
本说明随口径说明与段位表一起按季度复核，每次复核后对应章节同步调整，对外标注的校订时间仍统一至 2024 年 12 月这一节点。页面上出现的数字与规则，都以当前这一版为准。
对本说明的理解有出入，或对具体某一局的记录处理有疑问，用下面的渠道联系我们：
邮箱 service@baihui-playhub.com.cn
电话 17792926696
时段 工作日 9:00-18:00，由专人回复
涉及牌局记录与结算明细的问题，请附上对局编号；页面的适用范围与引用规范另见网站声明。